Politica de devolución

Reembolsos
Los reembolsos por envío y manejo se acreditan solo cuando un artículo se envía incorrectamente o llega defectuoso o dañado, bajo autorización previa. Por favor contáctenos.

Devoluciones de mercancía
Consulte las instrucciones de devolución en su albarán o llámenos a (555) 555-5555, de lunes a viernes, de 9 a.m. a 5 p.m., hora estándar del este.

Los artículos deben devolverse a:
Ecommerce 2
2410 NW 20 St
Miami, Florida 33142

Asegúrese de que su paquete esté asegurado y pagado previamente, o que se haya comunicado con nosotros para obtener una autorización de devolución y que esté utilizando una etiqueta de devolución prepaga proporcionada por Ecommerce 2. Si elige devolver el artículo en su propio embalaje utilizando otro método de envío, asegúrese de utilizar la dirección que figura en nuestra ETIQUETA DE DEVOLUCIÓN:
Ecommerce 2
2410 NW 20 St
Miami, Florida 33142

Si no utiliza una etiqueta de devolución prepaga, la tarifa de envío no se deducirá de su devolución. Recibirá un correo electrónico de confirmación una vez que el paquete haya llegado a nuestras instalaciones. No podemos aceptar C.O.D. paquetes Espere un ciclo de facturación para que aparezca un reembolso de tarjeta de crédito en su estado de cuenta.

Por correo
Su crédito o reembolso demorará entre 10 y 14 días hábiles. Si realizó un pedido con tarjeta de crédito, acreditaremos su cuenta y se mostrará en su siguiente estado de cuenta según el banco emisor y / o el ciclo de facturación. El seguro está cubierto cuando se utiliza una etiqueta de devolución prepaga. Lamentablemente, no podemos reembolsarle los gastos de envío originales a menos que un artículo llegue defectuoso o dañado.

Por teléfono
Simplemente llámenos a (555) 555-5555 si desea intercambiar algo sin usar o si desea solicitar una etiqueta de devolución prepaga. Para intercambios, enviaremos artículos en existencia de inmediato, cargaremos su tarjeta de crédito y acreditaremos la devolución una vez que la hayamos recibido y procesado. Desafortunadamente, no podemos reembolsar los gastos de envío originales por cambios o devoluciones, a menos que un artículo llegue defectuoso o dañado.

Fecha de vigencia
Esta política de devolución se modificó por última vez en 10/07/2019 1:53 PM EST.